正在岁末岁首之际,闲鱼的总裁季山于阿里巴巴杭州总部伸开了一场别出心裁的内部商榷会,焦点盘绕着人工智能(AI)怎样重塑二手营业的生态。闲鱼,这一已经被视为方便的二手营业平台,当前正敏捷向更高的墟市主意迈进。而季山,举动这个远大平台的海员,正正在指挥团队思索怎样以更激进的容貌,招待改日的挑衅。
正在过去的三年中,闲鱼的用户数目以20%至30%的复合的延长率稳步攀升,目前日活泼用户(DAU)即将冲破5000万,成为继淘宝、天猫之后的又一款阿里巴巴旗下重磅利用。季山坦言,纵然数字可喜,但正在当前的墟市境况下,仅仅依赖延长是不足的。为了应对日益改观的墟市需求及用户行径的演变,闲鱼必必要寻寻得新的延长点。
跟着光阴的推移,闲鱼面对着一项阻挡疏漏的挑衅——用户正在二手商品出售上的频率正正在消重,间隔周期也正在拉长。这意味着目前的需要正渐渐裁减,迫使团队思索怎样扩充用户根本以保持营业生机。通过结构二次元等新类目,闲鱼盼望正在扩充用户的同时改进需要不均的题目。
季山认识到,人工智能的振兴为二手营业墟市带来了空前绝后的机遇。自2023年四序度今后,跟着ChatGPT等AI技巧的风行,闲鱼团队 بأن明了决卖高洁在商品发外时面对的“话术缺乏”“操作繁琐”的题目是否能够通过AI来辅助。
为了提拔用户体验并扩张商品需要,季山昭彰条件团队思索怎样将AI东西融入到平台供职中。为了实行AI理念,闲鱼正在2024年推出的首个AI东西“智能发外”,能够告终通过一张图片天生适宜商品特点的文案,简化发外进程。
通过AI,闲鱼的营业效果明显升高。截至2025岁首,应用过闲鱼AI东西的用户已跨越1020万。AI不光提拔了逐日的动销率,乃至通过智能托管的交易为平台带来了总值高达2亿的商品营业额。
季山透露,纵然2024年AI的利用还处正在打根本阶段,但效果提拔的劳绩已尽显无疑,极度是正在商品接收率方面,抵达了85%的成果,显示出AI正在提拔用户体验方面的潜力。
对付闲鱼而言,2025年将是决定症结的一年。季山夸大,改日的延长将以用户和收入双维度为主题,AI化的起色不光要外示正在用户量的扩张,更要量度其带来的财政回报。过去一年里,闲鱼的政策标的是以效果为主题,而改日则将转向范围扩张。
经历一段光阴的探寻,季山以为AI化的道途将分为三个阶段:第一阶段是告终赋能,提拔闲置商品的营业效果;第二阶段则需举行更深刻的更始;而第三个阶段即是成立新的需求场景。
改日,闲鱼的“助卖”形式将成为一项症结交易,这种联结人工智能的营销政策,可以助助用户急迅出售物品,清扫营业中的相信题目,同时给平台带来可观的红利点。其它,跟着越来越众的人开端应用闲鱼,估计将会大大胀舞用户范围的延长。
闲鱼的改日并不但是节制于二手物品的出售,那是一幅更为巨大的远景:AI助手指挥下的助卖供职可能将突破守旧二手营业的节制,带来全新的墟市体验。季山自大地透露,跟着闲鱼的范围无间扩充,其正在墟市中的身分也将随之提拔。从供给更便捷的营业办法,到探寻更众潜正在的贸易形式,这些都预示着闲鱼正正在向一个更为激进的目标迈进。返回搜狐,查看更众